了解 Meeting BaaS 的 white-label 解决方案如何帮助你构建完整的会话管理平台。从添加会话到分析和集成,学习如何创建类似 Spoke.app 的服务。

LLazare Rossillon
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使用 Meeting BaaS 构建你自己的会话管理平台

从零开始构建一个全面的会话管理平台是一项艰巨的任务。如果你能利用 Meeting BaaS 经过验证的基础设施来创建自己的 white-label 解决方案,会怎样?这正是我们的会话管理平台所能实现的。

Meeting BaaS 的会话平台是什么?

我们的平台提供三大核心支柱,用于大规模管理会话:

平台概览: Meeting BaaS.com 为 Google Meet、Zoom 和 Microsoft Teams 上的录制数据提供 API 基础,而 Spoke.app 则为你的产品中的会话管理提供全面的解决方案。两者共同构成了一个完整的 white-label 生态系统。

一个 white-labeled 集成完成三项工作:添加会议、分析会议并将其同步到团队现有的工具中

A. 添加会议:面向业务用户的自动化与用户体验

会议管理平台的第一步是高效捕获会议。我们的解决方案提供多个入口,确保不遗漏任何会议。

日历自动化 Bot 出席

自动化出席会议,支持为用户自定义设置,实现大规模数据采集。

核心功能:

  • 自动化出席会议
  • 用户自定义设置与偏好
  • 可扩展的数据采集

技术栈: API、React 前端及 TailwindCSS 用于界面实现

Google Meet 的 Chrome 扩展

极为便捷的 Google Meet 用户体验——一键捕获会议。

核心功能:

  • 与 Google Meet 无缝集成
  • 一键录制会议
  • 实时会议捕获

技术栈: React、TailwindCSS

桌面应用

跨平台支持,支持一键添加链接及查看会议事件。

核心功能:

  • 跨平台支持(Windows、macOS、Linux)
  • 一键添加链接
  • 会议事件管理

技术栈: Rust(Tauri)、React、TailwindCSS、Swift

历史功能:

  • 使用 Electron 实现类 Loom 的摄像头录制
  • 使用 Swift 在 macOS 上实现屏幕录制

文件上传

高效处理文件,同时保证质量并占用最少的 CPU 资源。

核心功能:

  • 使用 ffmpeg 高效处理文件格式
  • 兼容所有转写 API
  • 低 CPU 占用

技术栈: Ffmpeg、转写 API

第三方 VOIP 集成

通过一个集成获取所有团队成员的 VOIP 电话数据。

支持的服务商: Twilio、Aircall、Amazon Connect、Ringover、Talkdesk 等

核心功能:

  • 统一 VOIP 数据采集
  • 全团队集成
  • 全面的通话分析

技术栈: 我们的 API + 第三方集成

B. 分析会议:信息集中管理

会议捕获之后,真正的价值来自智能分析与洞察提取。

转写

业界领先的转写质量,支持灵活的部署选项。

核心功能:

  • 业界领先的转写质量
  • 多种部署选项

技术栈: API、AI Cloud Pipeline

实现方式:

  • 开箱即用 Gladia API
  • 使用 Runpod 搭建自定义 AI pipeline 推理

视频中的 AI 搜索

只需提问即可找到特定信息——对视频内容进行自然语言搜索。

核心功能:

  • 自然语言视频搜索
  • AI 驱动的摘要生成
  • 上下文感知结果

技术栈: React、TailwindCSS、高级提示技术

AI 模板

使用可自定义模板从会议中提取结构化数据。

核心功能:

  • 结构化文本提取
  • 视频片段生成
  • 从会议中提取字段

技术栈: React、TailwindCSS、高级提示

协作、标签与播放列表

组织和分类会议,促进团队更好地协作。

核心功能:

  • 用于销售入职培训的播放列表
  • 视频标签系统
  • 创作者 ID 筛选

技术栈: React、TailwindCSS、提示

工作区搜索

在统一工作区中搜索同事的所有会议。

核心功能:

  • 跨团队会议搜索
  • 统一工作区索引
  • 高级搜索功能

技术栈: OpenSearch、ElasticSearch

Outlook 和 Google SSO

与企业身份提供商无缝集成认证。

核心功能:

  • Google Auth 集成
  • Microsoft Outlook Auth
  • 企业 SSO 支持

技术栈: Rust、o-auth 库(自定义 fork 版本)

视频编辑

通过高亮转写文本创建可分享和可下载的视频片段。

核心功能:

  • AI 驱动的视频编辑
  • 视频片段链接分享
  • 基于文本的视频编辑

技术栈: Rust、ffmpeg 及相关工具

C. 同步会议:信息触达用户工作场景

最后一步是确保会议数据无缝流入用户现有的工作流程中。

你的平台与集成

原生集成

在单个谈话要点粒度级别提供高质量集成。

支持的平台:

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zapier
  • n8n

核心功能:

  • 细粒度谈话要点集成
  • 高质量数据映射
  • 实时同步

技术栈: Webhook、API、Rust 及 React/TailwindCSS 前端

第三方集成

通过 white-labeled 解决方案访问 300 多个出站集成。

核心功能:

  • 300+ 出站集成
  • White-labeled 集成选项
  • Google 生态集成

技术栈: 针对 Google 及其他平台的 white-labelled 集成

自动化邮件

参与者将收到带有 AI 报告和会议摘要的品牌邮件。

核心功能:

  • 邮件摘要集成
  • AI 驱动的会议报告
  • 通过互动促进用户增长

技术栈: Webhook、API、customer.io(正在迁移至 Resend)

我们的合作:支持、共享路线图与规划

构建会议管理平台是一项协作工作。以下是我们支持你成功的方式:

帮助你快速启动

我们帮助你在 AWS 上启动实例,或使用 Spoke.app API,并提供合理的端到端部署时间线。

实现方式:

  • On-premise 部署
  • 通过 Spoke App API 进行逆向工程
  • 自定义 API 定制

技术栈: Rust(支持 Node.js 移植选项),通过可定制的 Spoke API 实现向后集成

时间线: 端到端部署预计至少需要 3 周

协作方式

结合 Slack 和 Notion,提升可见性与项目管理效率。

核心功能:

  • 共享 Slack 频道用于沟通
  • 消息自动作为工单添加到 Notion 的看板中
  • 通过共享 WhatsApp 群组处理紧急情况

技术栈: Slack、Notion、看板、WhatsApp

共享路线图可见性

协调功能开发,并借助我们在构建会议平台方面的经验。

核心功能:

  • 协调功能开发
  • 经验分享与指导
  • 共享技术路线图

技术栈: API、视频与音频流、RAG(检索增强生成)等

实施路线图

评估阶段

评估当前的会议管理需求,并识别与现有系统的集成点。

平台选型

根据技术需求和时间线,在 on-premise 部署与基于 API 的集成之间做出选择。

定制化

与我们的团队合作,针对特定使用场景、品牌形象和工作流程需求对平台进行定制。

集成配置

配置与现有工具(CRM、项目管理等)的原生集成,并设置自动化工作流程。

团队培训

对团队进行新平台功能培训,并建立会议管理的最佳实践。

上线与优化

正式上线你的 white-labeled 平台,并根据用户反馈和分析数据持续优化。

业务影响

部署我们会议管理平台的组织反馈:

  • 减少 60% 的时间花费在搜索会议信息上
  • 通过集中化的会议管理提升协作效率
  • 通过 AI 驱动的分析深化客户洞察
  • 通过原生集成简化工作流程
  • 提升团队的知识留存率

开始使用

准备好构建自己的会议管理平台了吗?联系我们的团队,讨论你的具体需求并开始定制化实施。

想看平台的实际效果?探索我们的 Spoke.app 演示,或查看我们的 API 文档,了解技术基础。

对 white-label 选项有疑问?我们的合作团队随时帮助你构建业务所需的会话管理解决方案。

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